Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679
(Regolamento generale sulla protezione dei dati personali)

1. Titolare del trattamento.

Titolare del trattamento è AL-MA S.r.l., con sede in Carpi (MO), via Nobel n. 6, C.F. e P. IVA: 03602430369, e-mail: privacy@phisiquedurole.com.

2. Finalità del trattamento dei dati.

Il trattamento è finalizzato a:
a. consentire la Sua corretta fruizione del presente sito web;
b. permettere la Sua registrazione all’e-shop del presente sito web;
c. concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti offerti sul presente sito web, in relazione a cui sono richiesti alcuni necessari dati personali;
d. gestire e riscontrare richieste o comunicazioni ricevute dal titolare del trattamento a mezzo e-mail;
e. compiere analisi e indagini statistiche in formato anonimo, allo scopo di migliorare l’offerta e i servizi del titolare del trattamento;
f. adempiere ad obblighi legali cui è soggetto il titolare del trattamento;
g. difendere un diritto in sede giudiziaria o dinanzi autorità giurisdizionali esercenti funzioni giurisdizionali.

3. Base giuridica del trattamento.

Il trattamento è lecito, in quanto:
a. necessario all’esecuzione del contratto di cui Lei è parte, o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta, con riferimento a: contratto di acquisto dei prodotti offerti sul presente sito web, registrazione sul presente sito web; gestione e riscontro a richieste o comunicazioni ricevute a mezzo e-mail;
b. necessario per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento, quali le disposizioni fiscali e altre norme cui è soggetto il titolare del trattamento;
c. necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento, per la difesa di un proprio diritto in sede giudiziaria o dinanzi autorità giurisdizionali e per il compimento di analisi e indagini statistiche in formato anonimo.

4. Modalità del trattamento dei dati.

Il trattamento è realizzato, con modalità strettamente necessarie a far fronte alle finalità sopra indicate, per mezzo di alcune o del complesso di operazioni indicate all’art. 4, n. 2) del Regolamento UE 2016/679: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, consultazione, elaborazione, adattamento, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. Le operazioni possono essere svolte con o senza l’ausilio di strumenti elettronici, telematici o comunque automatizzati.

5. Conferimento dei dati.

Il conferimento dei dati personali è:

  • obbligatorio, ma è un requisito necessario per la conclusione e l’esecuzione del contratto di acquisto dei prodotti offerti sul presente sito web, nonché la registrazione sul presente sito web; pertanto l’eventuale rifiuto o mancato conferimento può comportare l’impossibilità di effettuare acquisti o registrarsi sul presente sito web;
  • facoltativo, in relazione alla gestione e al riscontro a richieste o comunicazioni ricevute a mezzo e-mail il riscontro a richieste o comunicazioni ricevute tramite e-mail; pertanto l’eventuale rifiuto o mancato conferimento può comportare l’impossibilità di esercitare tali attività e adempiere alle suddette finalità.

In ogni caso, conferendo al titolare del trattamento, o ai suoi autorizzati, i Suoi dati personali per qualsiasi delle finalità di cui al punto 2, il titolare del trattamento potrà trattare tali dati per perseguire il proprio legittimo interesse di tutela di un proprio diritto in sede giudiziaria o dinanzi autorità giurisdizionali e il compimento di analisi e indagini statistiche in formato anonimo.

6. Conservazione dei dati.

I dati personali saranno trattati e conservati per tutto il periodo necessario al perseguimento delle finalità di cui al punto 2, ossia:

  • i dati raccolti per la conclusione e l’esecuzione di contratti di acquisto sul presente sito web saranno conservati fino alla conclusione degli adempimenti amministrativo-contabili, mentre i dati legati alla fatturazione saranno conservati per dieci anni dalla data di fatturazione;
  • i dati raccolti per la registrazione dell’utente saranno conservati sino a quando l’utente non richiederà la cancellazione;
  • i dati relativi al pagamento saranno conservati fino alla certificazione del pagamento e alla conclusione dei relativi adempimenti amministrativo-contabili connessi al diritto di recesso e alla contestazione del pagamento;
  • i dati connessi a richieste inoltrate a mezzo e-mail al titolare del trattamento saranno conservati fino alla completa evasione della richiesta;
  • i dati connessi alla navigazione e alla fruizione dei servizi saranno conservati, in forma del tutto anonima, per effettuare analisi e indagini statistiche finalizzate al miglioramento del presente sito web.

Si specifica che, dal momento che i pagamenti degli acquisti effettuati nel portale e-shop avvengono tramite il circuito PayPal (fornito da PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A.), senza alcun intervento di AL-MA S.r.l., i dati personali relativi alle transazioni commerciali effettuate sul portale e-shop sono trattati da PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A. quale autonomo titolare del trattamento. Si rinvia alla privacy policy di quest’ultima per maggiori informazioni su tale trattamento.

7. Comunicazione dei dati.

I dati personali possono essere comunicati a, o venire a conoscenza di, per le finalità di cui al punto 2 e per fornire, migliorare, proteggere e promuovere i propri servizi:

a. soggetti autorizzati al trattamento;

b. responsabili del trattamento e relativi ulteriori responsabili e soggetti autorizzati, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: prestatori di servizi, fornitori di servizi IT o di assistenza agli stessi, e relativo personale tecnico incaricato, eventuali collaboratori, incaricati di occasionali operazioni di manutenzione, tutti adeguatamente formati nella tutela della riservatezza;

c. autorità giudiziarie o amministrative, per l’adempimento degli obblighi di legge;

d. istituti bancari (come PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A.);

e. soggetti che elaborano i dati in esecuzione di specifici obblighi di legge.

8. Profilazione.

I dati personali non sono soggetti ad alcun processo decisionale interamente automatizzato, ivi compresa la profilazione.

9. Trasferimento dei dati all’estero.

I dati personali non saranno trasferiti verso Paesi terzi rispetto all’Unione Europea.

10. Diritti dell’interessato.

Ai sensi degli artt. 15-18 e 20-21 del Regolamento UE 2016/679, Lei ha diritto di ottenere:
a. la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;

b. l’indicazione:

  • dell’origine dei dati personali;
  • delle finalità e modalità del trattamento;
  • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  • degli estremi identificativi della titolare e degli eventuali responsabili;
  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati;

c. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
d. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
e. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere c) e d) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Lei ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a. per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

b. al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Lei ha diritto di revocare, in qualsiasi momento, il consenso fornito, in relazione alle attività di trattamento di cui esso rappresenti la base giuridica, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Lei ha diritto alla portabilità dei dati, ovverosia di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti. Lei ha, inoltre, il diritto di proporre il diritto reclamo a un’autorità di controllo (in Italia, il Garante per la Protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it). Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta, inviata al titolare, agli indirizzi (sede legale o e-mail) indicati al punto 1.